Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak379 untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang yang jelas dan mudah difahami supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ak379 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang ak379 di Malaysia

ak379 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak379 beroperasi mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang telah kami tetapkan. Kami tidak menerima pendaftaran daripada wilayah yang tidak disokong,

1
dan kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pembayaran kami yang tersedia secara penuh di halaman terma ini. Kami menyimpan rekod transaksi berdasarkan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Berhubung Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hal undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran yang bersesuaian. Kami bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan bagi memastikan setiap pertanyaan ditangani dengan sewajarnya.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak379 untuk pertanyaan umum berkaitan polisi dan terma. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, isi borang aduan rasmi kami yang boleh didapati di bahagian akaun anda setelah log masuk.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara ak379 Menjaga Data dan Akaun Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL dan langkah keselamatan berlapis untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform ini di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk tidak selamat di pelayan kami yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau halaman tetapan privasi dalam akaun ak379 anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh ini tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan menyebabkan semakan keselamatan segera oleh pasukan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang berkaitan.

Pihak Ketiga

ak379 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Polisi ak379

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran log masuk dompet digital anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan amaran, penggantungan sementara atau penamatan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal dan pembayaran yang membantu kami mengendalikan platform, serta kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun ak379 anda dan isi borang aduan rasmi di bahagian tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan akan disiasat dalam masa yang ditetapkan dan anda akan menerima respons bertulis daripada pasukan kami.

Terma perkhidmatan kami boleh dikemas kini dari masa ke masa mengikut keperluan undang-undang atau operasi. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Rangka Undang-Undang ak379 untuk Malaysia

Cara Berhubung Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara ak379 Menjaga Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Akaun

Permohonan Akses Data

Pihak Ketiga

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Polisi ak379

01 Apakah hak saya sebagai pengguna ak379 dari segi privasi data?

02 Bagaimana ak379 mengendalikan data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

03 Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang ak379 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

05 Adakah ak379 berkongsi data saya dengan pihak lain?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan pelanggaran privasi?

07 Adakah terma perkhidmatan ak379 boleh berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan