Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun ak379 Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan platform ak379, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMeliputi hak pemegang akaunPrivasi data terjaminSokongan pelanggan tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Platform

ak379 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui ak379.my, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan akses. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah anda, maklumat yang diberikan adalah benar, dan anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas aktiviti akaun anda.

1
Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing. ak379 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ak379, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari. Kami menyediakan beberapa saluran komunikasi untuk memastikan pertanyaan anda dijawab dengan cepat dan tepat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun, atau perubahan dasar. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun atau pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk memahami terma secara terperinci, termasuk prosedur aduan rasmi dan cara mengemukakan permintaan pemadaman data peribadi.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana ak379 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data dan akaun anda selaras dengan terma yang telah dipersetujui. Berikut adalah cara kami menguruskan maklumat anda dari pendaftaran hingga penutupan akaun.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi tahap industri. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan bidang kuasa yang berkaitan, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Penggunaan Kuki

ak379 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan menambah baik pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Apabila terma dikemas kini, kami akan memaparkan notis dalam akaun anda dan menghantar e-mel pemberitahuan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak semula.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak379

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma, hak, dan dasar penggunaan platform ak379 di Malaysia.

Semua individu yang mendaftar dan menggunakan akaun di ak379.my terikat dengan terma ini, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima terma yang sedang berkuat kuasa.

Tidak. Kami akan menghantar notis perubahan terma sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang terma baru berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan akses data anda. Kami akan menyediakan salinan data yang disimpan dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut terma privasi kami.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma pembekal masing-masing. Walau bagaimanapun, sebarang pertikaian berkaitan transaksi di platform kami hendaklah dilaporkan terus kepada sokongan ak379.

ak379 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberi peluang untuk anda menjelaskan situasi anda.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan butiran akaun dan huraian isu anda. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan rasmi dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan atau e-mel sokongan kami. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma & Syarat Akaun ak379 Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana ak379 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan

Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak379

01 Siapakah yang terikat dengan terma dan syarat ak379 ini?

02 Bolehkah ak379 menukar terma tanpa notis kepada saya?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang ak379 simpan?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang berbeza?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma ak379?

07 Bolehkah saya meminta penutupan akaun berdasarkan terma ini?

Halaman Berkaitan