Rujukan Laman

Bagaimana ak379 Melindungi Data Anda

Di ak379, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah pilihan pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiHak Akses AndaPrivasi PembayaranPerlindungan AkaunHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak379 Bagaimana ak379 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi, hak akses atau pemadaman akaun kepada pasukan privasi kami. Kami membalas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak379 untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai dasar privasi, kandungan akaun atau kebimbangan data anda pada bila-bila masa.

Borang Aduan

Hantar aduan rasmi melalui borang dalam talian kami jika anda merasakan maklumat peribadi anda tidak dikendalikan mengikut dasar yang dinyatakan di halaman ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Penting Tentang Cara Kami Urus Data

Kami membina dasar privasi ini supaya anda faham sepenuhnya hak dan perlindungan yang anda miliki sebagai pemegang akaun ak379.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data ini tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami mengesyorkan anda menghidupkan ciri ini untuk menambah lapisan keselamatan pada maklumat log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Apabila anda menutup akaun, data dipadam mengikut jadual penyimpanan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Hubungi pasukan kami dan kami akan bertindak balas segera.

Kemaskini Dasar

Kami boleh mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Setiap perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa, dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi ak379

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses dan prosedur permohonan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan laman juga direkodkan secara automatik untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel atau borang aduan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Pemadaman akan diproses selepas semakan keperluan undang-undang dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kelayakan log masuk e-wallet anda dalam sistem kami pada bila-bila masa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyesuaikan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data minimum yang diperlukan untuk keperluan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, semua maklumat peribadi anda dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Halaman Berkaitan

ak379 App Daftar Roda Putar Soalan Lazim